Mandat accueil

SOS Surveillance est une société de sécurité privée qui offre divers services, y compris le déploiement de personnel d'accueil

Voici un aperçu des services de personnel d'accueil que l'entreprise peut fournir :

1. Accueil et Orientation des Visiteurs : Les agents d'accueil de SOS Surveillance sont formés pour accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. Ils fournissent des informations, dirigent les visiteurs vers les différentes zones du bâtiment ou de l'événement, et s'assurent que les procédures d'enregistrement sont respectées.

2. Gestion des Accès : En plus de l'accueil, ces agents contrôlent l'accès aux locaux. Ils vérifient les identités, gèrent les badges d'accès, et assurent que seules les personnes autorisées peuvent entrer dans certaines zones.

3. Sécurité de l'Entrée : Les agents d'accueil de SOS Surveillance jouent également un rôle crucial dans la sécurité en surveillant les entrées et les sorties, en détectant les comportements suspects, et en intervenant en cas de besoin pour maintenir un environnement sûr.

4. Support Administratif : Le personnel d'accueil peut aussi fournir un soutien administratif en gérant les appels téléphoniques, en traitant le courrier, et en effectuant des tâches de secrétariat telles que la prise de rendez-vous et la gestion de la correspondance.

5. Gestion des Conflits : Formés à la gestion des conflits, les agents d'accueil de SOS Surveillance sont capables de désamorcer les situations tendues et de résoudre les problèmes avec calme et efficacité.

6. Service de Conciergerie : Pour les entreprises ou les événements de prestige, les agents peuvent offrir des services de conciergerie, aidant à organiser des réservations, fournir des informations locales, et répondre à divers besoins des visiteurs ou des employés.

7. Assistance en Cas d'Urgence : Les agents d'accueil sont formés aux procédures d'urgence et peuvent coordonner les évacuations, fournir les premiers secours, et collaborer avec les services d'urgence si nécessaire.

En offrant ces services, SOS Surveillance vise à améliorer l'expérience des visiteurs tout en garantissant un haut niveau de sécurité et d'efficacité opérationnelle.