Vision - Strategie - Werte

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UNSERE VISION


Seit Ende der 1980er-Jahre sind wir für den Schutz der Kunden und deren Eigentum im Einsatz. Immer mehr Partner aus dem privaten und staatlichen Bereich schenken uns ihr Vertrauen. Deren Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir ihnen die innovativsten und sichersten Lösungen anbieten, die es gibt.

UNSERE STRATEGIE


  • Wir streben kontinuierlich nach Exzellenz in allen Aktivitätsbereichen, um die Gruppe als Marktführer in der Schweiz weiter zu etablieren.
  • Wir vergrössern laufend unsere Reichweite, indem wir auf gut durchdachte Synergien setzen.
  • Wir hören unserer Kundschaft gut zu, um sie zu verstehen und uns anzupassen, womit wir unser uneingeschränktes Engagement an der Seite der Kunden unter Beweis stellen.
  • Wir entwickeln eine echte «Kundenkultur», in der sich unser Personal wiedererkennt.
  • Wir bieten den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Groupe SOS attraktive und anregende Arbeitsbedingungen.

UNSERE WERTE


Ehrlichkeit: Beachtung der Regeln, Rücksichtnahme und Suche nach der Wahrheit sind einige der für unser Unternehmen wichtigen Grundsätze.

Integrität: Wir setzen auf die strenge Auswahl unserer Sicherheitsagenten, von denen wir tadellose Redlichkeit erwarten. Bevor wir eine neue Einsatzkraft einstellen, führen wir mit der Unterstützung der Kantonspolizei umfassende Überprüfungen durch.

Diskretion: Für die Daten unserer Kundschaft sowie für die intern weitergegebenen Daten garantieren wir absolute Vertraulichkeit.

Einhaltung der eingegangenen Verpflichtungen: Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns ein grundsätzliches Anliegen. Wir strengen uns nicht nur tagtäglich an, um den Zeitplan einzuhalten, sondern versuchen auch, immer qualitativ hochwertige Leistungen anzubieten.

Respekt gegenüber Menschen: Unser Personal ist unsere wichtigste Basis. Wir hören unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stets zu und ermöglichen ihnen eine umfassende und auf den Sicherheitsbereich zugeschnittene Aus- und Weiterbildung. Unsere Einsatzkräfte geniessen einen hervorragenden Ruf. Insbesondere müssen sie sich unter allen Umständen besonnen und taktvoll zeigen.